Hoe weet je of iemand een skill écht beheerst?

Begin bij het eigen beeld

Laat de medewerker inschatten wat die zelfstandig kan, hoe belangrijk de vaardigheid is voor het werk en hoe graag diegene haar inzet. Vraag om een concreet voorbeeld. Daarmee heb je een vertrekpunt voor het gesprek over beheersing én motivatie.

Vraag feedback op zichtbaar gedrag

Gebruik 360°-feedback om het beeld te toetsen bij mensen die de vaardigheid in de praktijk hebben gezien. Vraag collega’s en leidinggevenden wat ze iemand zagen doen, in welke situatie en met welk resultaat. Als de voorbeelden uiteenlopen, bespreek dan in welke situaties de vaardigheid wel of nog onvoldoende zichtbaar is.

Laat de medewerker de skill toepassen

Wil je weten of iemand een projectplanning zelfstandig kan maken? Laat diegene een planning opstellen waarin afhankelijkheden, risico’s en mogelijke vertragingen zichtbaar zijn. Spreek vooraf af waarop een begeleider of coach beoordeelt. Leg vast welke prestatie is aangetoond. Een badge kan dat zichtbaar maken als ook de criteria en het niveau erbij staan.

Stem het bewijs af op de beslissing

Voor een ontwikkelgesprek kan zelfassessment met gerichte feedback voldoende zijn. Gaat iemand zelfstandig een opdracht met grote gevolgen uitvoeren, vraag dan om bewijs uit vergelijkbaar werk of om een praktijkopdracht. Bespreek na een project of opleiding of het profiel moet worden bijgewerkt.

Lees ook · Wat kunnen jouw medewerkers écht?→

Lees ook · Van skillsgap naar gerichte ontwikkeling→

Terug naar de kennisbank→